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NORMAS DE FUNCIONAMIENTO Y TARIFAS COBRADAS:
 

1 ● La diaria comienza a las 14h y termina a las 12h del día siguiente. Si desea quedarse por unas horas más, (si no hay reserva en su suite y es posible su permanencia por más tiempo), hasta las 18h se le cobrará 1/2 día. Después de este horario se le cobrará 1 día completo. Para ello la recepción deberá ser consultada antes del cierre de la diaria.

2 ● La diaria cierra a las 12h (medio día). La no atención del horario de salida sin que haya previa solicitud y autorización para prórroga de check-out, y no estando el huésped presente en el hotel, éste podrá desplazar las pertenencias del huésped a la Recepción u otro apartamento con la supervisión de un gerente o responsable. Recuerde que la Pousada trabaja con reservas anticipadas, entonces si opta por la prolongación de la estancia, deberá ser solicitado a la recepción con antelación, y si hay disponibilidad en la fecha la misma será prorrogada.

3 ● La Pousada es para uso exclusivo de los huéspedes / clientes. Las visitas deben registrarse en la recepción en el horario de llegada (hasta un máximo de 21h). Si permanece en la habitación más de 15 minutos se le cobrará una tasa extra de R $ 100,00 (cien reales) por visitante por día. A cada vuelta del visitante se le cobrará la tarifa. A partir de las 21hs no se permiten visitas ni la permanencia de ellas en la Pousada.

4 ● El desayuno tipo buffet incluido en la diaria se sirve a voluntad en la sala de desayuno, sin embargo, si el cliente desea llevar cualquier alimento o bebida del Buffet a la habitación, se le cobrará un valor adicional de R $ 30,00 por persona (limitada la cantidad).

5 ● Los objetos de decoración así como de uso diario del huésped, ropa de cama y baño, vasos, vajilla, etc. quebrados, dañados, manchados, extraviados o usados ​​para otro fin, serán cobrados. También serán automáticamente debitados a la cuenta del huésped, cualquier daño causados ​​por el mismo a los bienes de la Pousada.

6 ● Disponemos vacante en el estacionamiento para 01 (un) vehículo de paseo para cada suite. No tenemos aparcamiento para remolque o jet-ski. La Pousada no tiene seguro para los vehículos estacionados en el terreno de la misma.

7 ● Para la limpieza de las suites y apartamentos es necesario que la llave esté en la recepción.

8 ● En el momento del check-out la llave, los mandos a distancia y la llave de la caja de seguridad se deben entregar en la recepción. Si se pierde alguna llave o control remoto, se le cobrará una tasa de reposición.

9  No se permite separar la llave de entrada de la suite del llavero de bloqueo de energía. Las llaves, de las UH, se conectan al dispositivo que permite ahorrar energía. Cualquier cambio en este dispositivo que compromete el ahorro de energía, permite a la Pousada añadir 50% en el valor de la diaria para cubrir el desperdicio. Al salir de la Posada (check-out) el Huésped debe entregar la llave con dispositivo en la Recepción. Al salir del apartamento deben encerrar la puerta y entregar la llave con el dispositivo en la recepción. Si hay extravío de la llave y / o llavero, se cargará en la cuenta del huésped el valor de R $ 80,00 (ochenta reales).

10 ● Por cuestiones de seguridad no se permite el uso de cohetes, rojos, fuegos artificiales o similares en cualquier parte de la Posada, incluyendo los balcones, bajo pena de cancelación de la estancia / reserva.

11 ● No se permite el uso de barbacoas portátiles, fogones, o similares en los balcones o dependencias de la Pousada que no sean los ya disponibles por la Pousada. También no se permite el uso de planchas eléctricas en las habitaciones bajo pena de cancelación de la estancia / reserva.

12 • La Pousada no alberga animales domésticos (domésticos y / o silvestres).

13 ● Los objetos olvidados o perdidos se guardarán durante el período de 180 días. Después de este período, se donará el objeto.

14 ● No se permite el ruido en las dependencias de la Posada después de las 22h. También no está permitido el uso de aparatos sonoros en volumen que incomode a los demás huéspedes, así como hacer cantantes o batucadas. Pedimos atención, también, a los sonidos producidos en el balcón, jardín o estacionamiento, o sea, lugares próximos a las habitaciones.

15 ● Los coches nunca deben bloquear el paso ni otro vehículo. Si todas las vacantes están ocupadas, el Huésped deberá comunicarse inmediatamente con la gerencia.

16 • No se permite fumar en las suites (LEI ESTADUAL Nº 8042, DE 12 DE NOVIEMBRE DE 2009): en caso de ocurrir, la tasa para higienización y desodorización de apartamento es del 20% del Salario Mínimo y será contabilizada como adicional en la cuenta del huésped. El mismo deberá utilizar al área externa de la Pousada para evitar el cobro de la tasa.

17 ● No se permite colocar clavos en las paredes, extender toallas o ropas en el balcón, detrás de la nevera, ventanas o muebles del apartamento. En el baño se permite. La Posada podrá indicar un servicio de lavandería externa. En caso de interés, póngase en contacto con la recepción.

18 ● No se permite jugar objetos por la ventana, en el piso de los corredores y en el estacionamiento o en las instalaciones sanitarias.

19 ● No está permitido circular por la Posada en trajes de dormir.

20 ● No se permite comprar de Vendedores ambulantes en el interior de la Pousada. Recuerde que esta práctica puede llevar a inconvenientes para todos.

• Las áreas comunes (áreas externas, incluyendo aceras, escaleras, patio y estacionamiento, por ejemplo, y áreas internas como hall de entrada, escaleras, corredores, etc.) usualmente son de tránsito de terceros, siendo los Sres. sus pertenencias y menores de edad en esas áreas. Por cuestiones de seguridad las áreas comunes son monitoreadas por cámaras.

 ● No se permite el porte y uso de cualquier tipo de material, objeto o sustancia legalmente prohibida o de cualquier tipo de arma que pueda suponer un riesgo personal.

 ● No se permite la práctica de deportes en lugares inapropiados o que puedan ofrecer riesgos a los demás usuarios, así como la utilización de juguetes en lugares impropios o que puedan causar daños a terceros.

• A la Posada se reserva el derecho de solicitar la desocupación de apartamentos cuando se verifica el uso por personas embriagadas, que estén usando sustancias ilegales o para actividades ilegales, contrarias a la moral oa las buenas costumbres.

● Es deber de todo huésped velar por la buena convivencia, armonía y sosiego en la Posada. En casos de embriaguez, actitud violenta, atentado al pudor u otra actitud contraria a las buenas costumbres ya la convivencia social por parte de cualquier Huésped o su invitado, la Posada tomará las debidas providencias, pudiendo rescindir el período de permanencia del Huésped anticipadamente solicitando la desocupación de la suite y / o solicitar el apoyo de fuerza policial, si es necesario.

El incumplimiento de cualquiera de las normas arriba acarreará en la cancelación de la estancia / reserva sin devolución del valor ya pagado.

Las presentes Normas de Funcionamiento y Tarifas Cobradas están sujetas a cambios sin previo aviso.

 

                                                                                                                              Rev. 01 de 20 / Jan / 2018